| 販売社名 | フィギュアリンク |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 下瀬 雅裕 |
| 郵便番号 | 336-0021 |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2 |
| 電話番号 | 049-257-5753 |
| メールアドレス | info@jp.figurelink.net |
| 営業・サポート時間 | 平日 ：10時 ～ 17時 （電話対応13時～17時） 土曜日：10時 ～ 12時 （電話対応業務休止） |
| 販売URL | https://jp.figurelink.net/ |
| 販売価格 | 商品ごとに表示 又は 購入画面に表示 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・クレジットカード決済 ・GooglePAY,ApplePAY決済 |
| 商品代金以外の 必要金額 | 銀行振込の場合、各金融機関により振込手数料が異なります。 クレジットカード決済・GooglePAY,ApplePAY決済の場合 手数料：無料 送料(梱包費用を含む) 各商品毎に異なる為、購入画面に表示 梱包 ・通常梱包：無料 ・防水梱包：100円(税込) |
| 販売数量 | 1個から |
| お申込み有効期限 | お支払メール到着後から3営業日以内にお願い致します。 3営業日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 商品引渡し時期 | 各決済方法で異なります。 銀行振込の場合 ご入金が確認され次第、発送手続きに入りますので、発送までに数日お時間を頂く場合がございます。 クレジットカード決済・GooglePAY,ApplePAY決済の場合 決済完了後、商品確認ができしだい、指定日が無ければ入金確認後*1~9営業日以内で発送致します。 ※年末年始等の繁忙期及びセール状況によって、発送までに数日程度お時間頂く場合がございます。 |
| 商品引渡し方法 | 当店にて手配後、運送会社による配送（佐川急便）（日本郵便） |
| 返品・不良品について | 「当店による商品の間違い」の場合は送料を当店が負担いたします。 「不良品」の場合、商品に記載されている「メーカーのサポートセンター」へお問い合わせ下さい。 「配送途中の破損」の場合、「佐川急便」までお問い合わせ下さい。 【返品対象】 「当店による商品の間違い」の場合 【返品時期】 商品をお受け取り日より、7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 【返品方法】 こちらより、メールにて返品要請して下さい。 または、お電話はこちらにてお問合せ下さい。 【お客様都合の返品・交換希望】 ホビー商品の性質上、お客様都合による返品・交換などはお受けいたしかねますので、ご了承ください。 【返金方法】 ・銀行振込 銀行振込にて対応。 ※振込時に発生する手数料の返金はございません。 ・クレジットカード決済・GooglePAY,ApplePAY決済の場合 クレジットカード請求にて差し引き。 詳細につきましては、返金および返品ポリシーをご確認ください。 |
| 受取拒否・再配送について | ・商品を受け取り拒否した場合 お客様への送料及び商品返送料金(通常運賃、着払代金)、その他手数料をご請求させて頂くことになります。 お支払方法につきましては、当店指定の決済方法にてお手続きとなります。 (詳細につきましては、別途ご連絡させていただきます。) 【お支払がない場合】 該当のお支払いに応じて頂けない場合は、今後一切のお取引をお断りさせて頂きます。 また、該当対象者には法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。 ・内容証明発行等にかかる行政書士手数料＝10,000円程度 ・内容証明発行料＝1,000円程度 ・簡易裁判の手数料 兼 簡易弁護料など経費＝15万円程度 更に、悪質と判断した場合、(偽計業務妨害)などの可能性がございますので法的処置として、警察に通報致します。 偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。 ・再配送の場合 商品返送料金(通常運賃、着払代金) × 発送個数 が発生致します。 また、上記の返送料金とは別に、再送料を含めた金額をご請求後、お支払いが確認できた後に発送致します。 お支払方法につきましては、当店指定の決済方法にてお手続きとなります。 (詳細につきましては、別途ご連絡させていただきます。) |
| キャンセル | 商品内容につきまして全てご了承頂いた上でご注文頂いているものとさせて頂きますので、原則ご注文後のキャンセルは承ることができませんこと予めご了承ください。 ※当店が、予約商品注文前であればキャンセルのご対応させて頂きますのでメールにてお問い合わせ下さい。 その他、お客様都合による不慮の出来事の場合は、当店で厳正に判断し、認められたご注文のみ、【ご購入(ご予約)金額×10%】の手数料を引いた金額をご返金致します。 |